Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Neurosales
- Tổng quan về Neurosales
- Các khái niệm cơ bản về Khoa học Thần kinh
- Khoa học Thần kinh về quá trình ra quyết định
Hiểu hành vi của khách hàng
- Nhận thức và sự chú ý
- Quá trình ghi nhớ và học tập
- Xác định các yếu tố kích hoạt cảm xúc
- Sử dụng các yếu tố kích hoạt cảm xúc để ảnh hưởng đến quyết định
Xây dựng sự tin tưởng và mối quan hệ
- Các chất dẫn truyền thần kinh liên quan đến sự tin tưởng (Oxytoxin, Dopamine)
- Xây dựng sự tin tưởng trong các tương tác bán hàng
- Bắt chước và đồng bộ
- Lắng nghe chủ động và đồng cảm
Soạn thảo các bài thuyết trình bán hàng hấp dẫn
- Sử dụng các yếu tố kích thích giác quan để nâng cao các bài thuyết trình bán hàng
- Kể chuyện và tác động của nó lên não bộ
- Cấu trúc các bài thuyết trình bán hàng bằng cách sử dụng Khoa học Thần kinh
- Các yếu tố hình ảnh và âm thanh trong các bài thuyết trình
Xử lý các phản đối và chốt giao dịch
- Hiểu các trung tâm não bộ liên quan đến nỗi sợ hãi và sự kháng cự
- Các kỹ thuật để giải quyết và vượt qua các phản đối
- Các yếu tố thần kinh học ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
- Các kỹ thuật chốt giao dịch dựa trên Khoa học Thần kinh
Nâng cao Trí tuệ Cảm xúc
- Hiểu và quản lý cảm xúc
- Nhận biết và tác động đến cảm xúc của khách hàng
- Các kỹ thuật quản lý căng thẳng và giữ bình tĩnh
- Mindfulness thực hành dành cho các chuyên gia bán hàng
Tận dụng Công nghệ trong Neurosales
- Hệ thống CRM tích hợp Khoa học Thần kinh
- Công cụ và ứng dụng Neurofeedback
- Phân tích dữ liệu khách hàng để có những hiểu biết sâu sắc từ Khoa học Thần kinh
- Cá nhân hóa phương pháp tiếp cận bán hàng bằng cách sử dụng dữ liệu
Đạo đức và Xu hướng Tương lai trong Neurosales
- Cân bằng giữa ảnh hưởng và thao túng
- Duy trì các tiêu chuẩn đạo đức trong thực hành bán hàng
- Nghiên cứu và công nghệ mới nổi
- Dự đoán về tương lai của bán hàng và Khoa học Thần kinh
Tóm tắt và Các bước Tiếp theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc bán hàng
- Sự quan tâm đến khoa học thần kinh và tâm lý khách hàng
Đối tượng
- Chuyên gia bán hàng và marketing
- Chuyên viên tư vấn dịch vụ khách hàng
- Doanh nhân
14 Hours
Testimonials (3)
SMART Goal session was the most enjoyable part of the training that helped me manage my time properly. it helps me set my goal clearer and i could really see that setting SMART Goal can relate to almost everything such as Finance, Social Life, Career and Personal Growth.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Course - Workshop: Boost your productivity with this new method!
I liked the involvement of the trainer and how her energy involved also the participants, the training was interesting, with many practical supporting facts and examples, practical exercises. It was great!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Course - Stress Management and Prevention
Explains well the topic.
