Đề cương khóa học

Giới thiệu

Tổng quan về Trí tuệ cảm xúc

  • Các thành phần chính
  • Phát triển năng lực

Quản lý cảm xúc để nâng cao hiệu suất công việc

  • Nhận thức bản thân: đo lường EQ của bạn
  • Communication phong cách
  • Phương pháp tự điều chỉnh
  • Lập kế hoạch nâng cao EQ của bạn

Đọc cảm xúc của người khác

  • Sự đồng cảm và lắng nghe chủ động
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ
  • Xử lý các tình huống nhạy cảm

Phát triển Trí tuệ cảm xúc trong các nhóm

  • Người chơi lý tưởng trong nhóm
  • Các nhóm hoạt động hiệu quả cao
  • Đưa và nhận phản hồi
  • Đánh giá nhóm của bạn: Bảng kiểm tra EQ của nhóm

Làm việc với những người khác trong một nhóm

  • Tạo ra các mục tiêu chung
  • Các kiểu hành vi DISC
  • Đánh giá kiểu hành vi và kiểu ưa thích của bạn
  • Tham gia và hợp tác

Sử dụng Trí tuệ cảm xúc trong các tình huống khó khăn

  • Quản lý thay đổi
  • Xung đột trong làm việc nhóm
  • Phương trình của sự tin tưởng

Sử dụng Trí tuệ cảm xúc để xây dựng một môi trường làm việc tích cực

  • Ảnh hưởng đến người khác (động viên, truyền cảm hứng, khuyến khích và đánh giá)
  • Quản lý mối quan hệ với đồng nghiệp
  • Xây dựng khả năng phục hồi cảm xúc của nhóm

Tóm tắt và Kết luận

Requirements

  • Làm việc trong một nhóm trong tổ chức

Đối tượng

  • Các nhóm ở mọi cấp độ trong một tổ chức
  • Các nhóm chức năng chéo
 7 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (2)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories