BPMN 2.0 for Business Analysts Training Course

Phân tích nghiệp vụ là quá trình nghiên cứu, hiểu rõ và xác định các nhu cầu kinh doanh nhằm phát triển các giải pháp đáp ứng những nhu cầu đó. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong quá trình quản lý thay đổi trong tổ chức cũng như thiết kế các giải pháp kinh doanh mới. Mục tiêu của phân tích nghiệp vụ là đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ, quy trình hoặc tổ chức đáp ứng các mục tiêu và nhu cầu kinh doanh. Jest Đây là một yếu tố then chốt trong việc đảm bảo hiệu quả của các dự án và thay đổi trong tổ chức, bằng cách đảm bảo rằng các giải pháp được triển khai là phù hợp, khả thi và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kinh doanh.

Khóa học này tập trung vào vai trò của chuyên viên phân tích nghiệp vụ để thành công trong các dự án Agile. Người tham gia khóa học sẽ học cách hợp tác với Nhóm, Chủ sở hữu sản phẩm, Scrum Master cũng như với Khách hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển. Người tham gia sẽ thực hành các tình huống phổ biến thông qua một dự án mô phỏng.

Tóm tắt:

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ/hệ thống giải quyết các vấn đề kinh doanh bằng cách thiết kế các hệ thống thông tin thực thi chiến lược do doanh nghiệp xác định. Các giải pháp CNTT này thường đạt được một trong các mục tiêu sau cho doanh nghiệp: triển khai một quy trình nghiệp vụ mới, tăng hiệu quả và năng suất của các quy trình nghiệp vụ hiện có hoặc giảm chi phí vận hành của các quy trình hiện có.

Khóa học này dành cho Business các Chuyên viên phân tích, bao gồm cả những người có thể muốn tiếp tục và chuẩn bị cho Chứng chỉ IIBA (CCBA hoặc CBAP) và phù hợp với khung được phác thảo bởi BABOK® Phiên bản 3.0.

Mục tiêu:

• Xác định các nguyên tắc, hoạt động, nhiệm vụ và kỹ thuật quan trọng được phác thảo trong BABOK® V3.0
• Hiểu các lĩnh vực kiến thức cốt lõi, hoạt động, nhiệm vụ, kết quả đầu ra và mối quan hệ của chúng:

Định nghĩa chính:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Tiêu chuẩn thực hành phân tích nghiệp vụ và đóng vai trò là khung mô tả các nhiệm vụ cần thực hiện.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

CBAP®(Certified Business Analysis Professional) Một chứng chỉ được cung cấp thông qua Viện Quốc tế Business Analysis (IIBA) đòi hỏi phải vượt qua bài kiểm tra dựa trên BABOK® chỉ sau khi phê duyệt đơn đăng ký dựa trên giáo dục và kinh nghiệm.

Khóa học này sẽ hướng dẫn bạn cách:

• Thực hiện các chức năng chính của chuyên viên phân tích nghiệp vụ bằng cách áp dụng một khuôn khổ phân tích nghiệp vụ vững chắc
• Thực hiện phân tích nhu cầu nghiệp vụ để thu thập yêu cầu từ các bên liên quan
• Áp dụng các kỹ thuật phân tích nghiệp vụ để xác định các vấn đề chính và các cơ hội tiềm năng trong doanh nghiệp của bạn
• Xây dựng các kế hoạch yêu cầu và truyền thông hiệu quả
• Phân tích và xác định yêu cầu bằng cách sử dụng các phương pháp thực hành tốt nhất trong ngành
• Quản lý đánh giá và xác thực giải pháp

Đối tượng:

Business chuyên viên tư vấn, Business chuyên viên phân tích, Quản lý Dự án, chuyên gia IT.

Đối tượng Tham gia

CxO, Quản lý Vận hành, Enterprise Architects, Business và Chuyên viên Phân tích và Thiết kế Hệ thống

Mục tiêu

Hội thảo giới thiệu này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các mô hình kinh doanh kỹ thuật số, các khuôn khổ kiến trúc doanh nghiệp và phương pháp luận mà các tổ chức đang cố gắng tập trung vào để tăng cường khả năng thích ứng của doanh nghiệp trước những gián đoạn của kỷ nguyên số.

Đặc biệt, hội thảo này nhằm giúp bạn hiểu các khuôn khổ và kiến trúc tham chiếu được sử dụng trên toàn thế giới để liên kết các mô hình kinh doanh kỹ thuật số và kiến trúc hệ thống IT với bối cảnh cạnh tranh đang thay đổi.

Mục tiêu:

Giúp các Nhà phân tích Business hiểu cách mô hình hóa và xác thực hiệu quả các quy trình và nguồn lực nghiệp vụ của họ để tăng tính linh hoạt của tổ chức dựa trên kiến trúc mục tiêu và nhu cầu thị trường đang thay đổi.

Khóa đào tạo 2 ngày này nhằm giúp người tham gia học cách mô hình hóa các quy trình và nguồn lực nghiệp vụ của họ để thích ứng với những thay đổi về mục tiêu, chiến lược và năng lực bị ảnh hưởng như một phần của kiến trúc mục tiêu. Dựa trên các yếu tố chính của hiệu suất kinh doanh (chiến lược, chiến thuật, KPI, năng lực kinh doanh, v.v.), người tham gia sẽ học cách xây dựng bản đồ quy trình và nguồn lực nghiệp vụ tập trung vào tầm nhìn. Sau đó, chỉ sử dụng ký hiệu BPMN và UML phù hợp với ngôn ngữ của họ, họ sẽ hiểu cách điều chỉnh chúng để phù hợp với những thay đổi về chiến lược, chiến thuật và chính sách.

Đối tượng học viên:

Các nhà quản lý muốn hiểu các sơ đồ BPMN, Business Tư vấn viên, Business Chuyên viên phân tích, Business Kỹ sư quy trình, Chuyên viên phân tích hệ thống và bất kỳ ai tham gia vào việc phân tích và lập kế hoạch Business Quy trình bằng ký hiệu mô hình hóa thống nhất tiêu chuẩn.

Mục tiêu khóa học Go:

• Tạo ra các sơ đồ quy trình chất lượng cao
• Mô hình hóa bằng ký hiệu quy trình BPMN
• Thu thập thông tin quy trình hiện tại
• Triển khai các luồng quy trình tối ưu hóa cho các quy trình tập trung vào con người
• Đơn giản hóa các định nghĩa quy trình phức tạp và chia chúng thành các phần dễ quản lý hơn

Khóa học này được thiết kế dành cho bất kỳ ai chịu trách nhiệm mô hình hóa quy trình trong BPMN 2.0.

Nó tập trung vào các khía cạnh thực tế của toàn bộ thông số kỹ thuật BPMN 2.0 cũng như triển khai các mẫu phổ biến.

Đây là một loạt các bài giảng ngắn tiếp theo là các bài tập: các học viên sẽ được mô tả một vấn đề bằng tiếng Anh và sẽ phải tạo một sơ đồ phù hợp cho mỗi vấn đề. Sau đó, các sơ đồ sẽ được thảo luận và đánh giá bởi nhóm và giảng viên.

Khóa học này tập trung vào việc hiểu các sơ đồ BPMN nhưng cũng bao gồm phần cơ bản của phần thực thi BPMN.

Insurtech (hay còn gọi là Bảo hiểm Số) đề cập đến sự hội tụ của bảo hiểm + các công nghệ mới. Trong lĩnh vực Insurtech, các "công ty bảo hiểm số" áp dụng các đổi mới công nghệ vào mô hình kinh doanh và vận hành của họ để giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao tính linh hoạt của hoạt động.

Trong khóa đào tạo trực tiếp do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ hiểu rõ các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để mang lại sự chuyển đổi số trong tổ chức của họ và trong toàn ngành. Khóa đào tạo dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn, đồng thời thực hiện các bước đầu tiên trong việc xây dựng chiến lược Insurtech.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Thảo luận về Insurtech và tất cả các thành phần của nó một cách thông minh và có hệ thống
• Xác định và làm rõ vai trò của từng công nghệ chính trong Insurtech.
• Soạn thảo một chiến lược tổng thể để triển khai Insurtech trong tổ chức của họ

Đối tượng

• Các công ty bảo hiểm
• Các nhà công nghệ trong ngành bảo hiểm
• Các bên liên quan trong lĩnh vực bảo hiểm
• Các chuyên gia tư vấn và nhà phân tích kinh doanh

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và các hoạt động nhóm nghiên cứu điển hình

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn tại Việt Nam này, người tham gia sẽ nắm vững các công nghệ, phương pháp và tư duy cần thiết để triển khai chiến lược Fintech.

Khóa đào tạo này dành cho các nhà quản lý cần có cái nhìn tổng quan về Fintech, loại bỏ những quảng cáo thổi phồng và thuật ngữ chuyên môn khó hiểu, đồng thời thực hiện những bước đi cụ thể để áp dụng các công nghệ mới phù hợp với lĩnh vực tài chính, kinh doanh và dịch vụ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Trình bày các chiến lược Fintech khả thi cho tổ chức của mình.
• Hiểu và giải thích vai trò và chức năng của các công nghệ quan trọng.
• Soạn thảo kế hoạch hành động để giới thiệu các công nghệ mới theo từng bước.

Phát triển Dựa trên Mô hình (MBD) là một phương pháp phát triển phần mềm cho phép phát triển nhanh hơn, hiệu quả về chi phí hơn các hệ thống động như hệ thống điều khiển, xử lý tín hiệu và hệ thống thông tin liên lạc. Nó dựa trên mô hình hóa đồ họa thay vì lập trình dựa trên văn bản truyền thống.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học cách áp dụng các phương pháp MBD để giảm chi phí phát triển và đẩy nhanh thời gian đưa sản phẩm phần mềm nhúng ra thị trường.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể

• Lựa chọn và sử dụng các công cụ phù hợp để triển khai MBD.
• Sử dụng MBD để thực hiện phát triển nhanh chóng trong các giai đoạn đầu của dự án phần mềm nhúng của họ.
• Rút ngắn thời gian đưa phần mềm nhúng của họ ra thị trường.

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành chuyên sâu.

Khai phá quy trình, hay Automated Business Process Discovery (ABPD), là một kỹ thuật áp dụng các thuật toán vào nhật ký sự kiện với mục đích phân tích quy trình nghiệp vụ. Khai phá quy trình vượt xa việc lưu trữ và phân tích dữ liệu; nó kết nối dữ liệu với quy trình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng và mô hình ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình.

Cấu trúc Khóa học

• Khóa học bắt đầu với tổng quan về các kỹ thuật thường được sử dụng nhất cho khai phá quy trình. Chúng ta thảo luận về các thuật toán và công cụ khám phá quy trình khác nhau được sử dụng để khám phá và mô hình hóa quy trình dựa trên dữ liệu sự kiện thô. Các nghiên cứu điển hình thực tế được xem xét và các bộ dữ liệu được phân tích bằng khung nguồn mở ProM.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho những người muốn hiểu về phân tích yêu cầu và thực hiện phân tích yêu cầu một cách hiệu quả và chính xác bằng cách sử dụng các kỹ thuật phân tích cho các dự án của họ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• xác định các loại yêu cầu khác nhau.
• hiểu các khái niệm tổng thể về và các hoạt động trong phân tích yêu cầu.
• làm quen với phương pháp luận phân tích yêu cầu.
• sử dụng các kỹ thuật phân tích yêu cầu khác nhau để đạt được lợi thế.
• cấu trúc yêu cầu để giao tiếp hiệu quả với kiến trúc sư và nhà phát triển thông qua quy trình thu thập yêu cầu lặp đi lặp lại.

Khóa học này trình bày thông qua thực hành các nguyên tắc cơ bản và ứng dụng của kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật yêu cầu và kiểm thử.