Đề cương khóa học
Định nghĩa Business Analysis
Tổng quan về ngành phân tích nghiệp vụ
- Các vai trò và trách nhiệm chính
- Phân biệt giữa phân tích nghiệp vụ và các ngành liên quan khác
Giới thiệu khung phân tích nghiệp vụ
- Khung và Kiến thức (BABOK®) về Business Analysis
- Thực tiễn tốt nhất từ Viện Quốc tế về Business Analysis (IIBA®)
Thu thập Business Yêu cầu thông qua Khai thác Thông tin
Thu thập nhu cầu kinh doanh ở cấp độ tổ chức hoặc bộ phận
- Thực hiện phân tích nhu cầu
- Lựa chọn kỹ thuật khai thác thông tin tốt nhất
- Thu thập phân tích bối cảnh cấp doanh nghiệp bằng các công cụ chiến lược, chiến thuật và vận hành
Xác định chín kỹ thuật khai thác thông tin
- Xác minh các bước cần thiết để thu thập thông tin
- Ghi lại và xác nhận kết quả khai thác thông tin
Thực hiện Phân tích Doanh nghiệp
Phân tích bối cảnh kinh doanh
- Phân loại và ưu tiên các nhu cầu và vấn đề kinh doanh bằng biểu đồ liên kết
- Đánh giá năng lực và khoảng cách kinh doanh
Phát hiện vấn đề và tìm kiếm cơ hội
- Phơi bày nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
- Tìm kiếm cơ hội phát triển
- Xác định các yếu tố phạm vi giải pháp ban đầu
- Phát triển các sáng kiến kinh doanh hướng tới hành động để giải quyết nhu cầu và cơ hội kinh doanh
Đo lường tính khả thi của các lựa chọn
- Lưới phân tích 2x2
- Ma trận ưu tiên
- Dự đoán lợi ích và chi phí dự án
Ghi lại các thông số quan trọng của dự án
- Xây dựng mục tiêu dự án SMART
- Xác định các yếu tố và kết quả dự án quan trọng
Lập kế hoạch và Giám sát Quy trình Business Analysis
Lập kế hoạch cho phân tích yêu cầu
- Ghi lại các giả định, quy tắc và mẫu
- Xây dựng kế hoạch phát triển yêu cầu để hướng dẫn và quản lý quy trình
- Xây dựng kế hoạch truyền thông
Thực hiện phân tích các bên liên quan
- Xác định các bên liên quan chính
- Phân tích tác động của các bên liên quan đối với dự án
Phát triển quy trình quản lý thay đổi
- Thiết lập cơ sở kế hoạch
- Tuân theo quy trình quản lý thay đổi đã xác định
- Quản lý quy trình kiểm soát thay đổi
Quản lý và Truyền đạt Yêu cầu
Phân tích yêu cầu
- Xác minh, ưu tiên và tổ chức yêu cầu
- Xác định tài liệu yêu cầu
- Xác định các mối quan hệ chính bằng khả năng truy xuất nguồn gốc
Thực hiện kế hoạch truyền thông
- Giải quyết các cạm bẫy thường gặp trong quá trình phát triển yêu cầu
- Xác thực tài liệu yêu cầu với các bên liên quan chính
- Quản lý sự đồng ý và xung đột của các bên liên quan
Đánh giá và Xác thực Giải pháp
Phân bổ yêu cầu
- Tối ưu hóa giá trị kinh doanh
- Đánh giá sự phụ thuộc giữa các yêu cầu riêng lẻ
Đánh giá mức độ sẵn sàng của tổ chức
- Xác định các khoảng cách năng lực của tổ chức
- Xác định tác động kỹ thuật và kinh doanh của tổ chức
Phát triển Năng lực Business Analysis
- Vượt ra ngoài cơ chế phân tích Go
- Áp dụng khung năng lực Business Analysis của IIBA®
Requirements
Khóa học này dành cho bất kỳ ai muốn có được kiến thức tổng quan về các nhiệm vụ và kỹ thuật chính liên quan đến phân tích nghiệp vụ, hoặc bất kỳ ai cần phân tích hiệu quả các lựa chọn và kết quả kinh doanh.
Testimonials (7)
the lessons
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
RACI table
Yogi Apryanto - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Examples during the presentation was sufficient and knowledgeable, and easy to understand and visualize.
Irvine - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
easier to understand than i though it will be
fadzlyzainalfadilla - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
A lot of new isight
Anggi Anggara - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
How the lecturer explain thing is very clear and not clutered, have many general and specific knowledge about BA's things, learn a lot thing with him.
Kenny - PT Andalan Teknologi Bersama
Course - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Focusing on applying the course on my real work.