Đề cương khóa học

Giới thiệu về ChatGPT và Hỗ trợ Bán hàng

  • Tổng quan về ChatGPT và tiềm năng của nó trong hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu rõ vai trò của AI trong quy trình bán hàng

Tạo và Đánh giá Khách hàng Tiềm năng với ChatGPT

  • Sử dụng ChatGPT để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao
  • Đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc hội thoại tự động
  • Tối ưu hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng ChatGPT

Hỗ trợ Bán hàng và Tương tác với Khách hàng

  • Tận dụng ChatGPT để hỗ trợ bán hàng và xử lý các phản đối
  • Cá nhân hóa tương tác với khách hàng bằng ChatGPT
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh và cung cấp các đề xuất phù hợp

Tự động hóa Các Nhiệm vụ Bán hàng với ChatGPT

  • Tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng thường xuyên với ChatGPT
  • Sử dụng ChatGPT để phân tích bán hàng và dự báo
  • Tạo các mô hình ChatGPT tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng bán hàng cụ thể

Các Vấn đề Đạo đức và Thực tiễn Tốt nhất

  • Đảm bảo sử dụng ChatGPT một cách có đạo đức trong hỗ trợ bán hàng
  • Giải quyết các thành kiến ​​và tính minh bạch trong nội dung do AI tạo ra
  • Các thực tiễn tốt nhất để tích hợp ChatGPT vào quy trình bán hàng

Xu hướng Tương lai trong Hỗ trợ Bán hàng và AI

  • Khám phá các xu hướng mới nổi và tiến bộ trong AI cho hỗ trợ bán hàng
  • Hiểu rõ tác động tiềm năng của ChatGPT trong các thực tiễn bán hàng trong tương lai

Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo

  • Tóm tắt các khái niệm chính được đề cập trong khóa học
  • Hướng dẫn về các tài nguyên và cơ hội học tập tiếp theo cho ChatGPT trong hỗ trợ bán hàng

Requirements

  • Kinh nghiệm sử dụng máy tính cơ bản
  • Làm quen với quy trình và thuật ngữ bán hàng

Đối tượng

  • Chuyên gia bán hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Chuyên viên phát triển Business
  • Chuyên gia hỗ trợ bán hàng
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (4)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories