Đề cương khóa học

Giới thiệu về Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ (RCA)

  • Định nghĩa và tầm quan trọng của RCA
  • Các loại nguyên nhân gốc rễ: hệ thống, quy trình và yếu tố con người
  • RCA trong khuôn khổ kiểm toán nội bộ

Xác định và Định nghĩa các Phát hiện Kiểm toán

  • Các vấn đề phổ biến trong kiểm toán nội bộ
  • Cách ghi lại các phát hiện một cách hiệu quả
  • Phân biệt giữa triệu chứng và nguyên nhân gốc rễ

Các Kỹ thuật RCA Chính cho Kiểm toán viên Nội bộ

  • Phương pháp 5 Whys
  • Biểu đồ Xương cá (Ishikawa)
  • Phân tích Chế độ và Tác động của Sự cố (FMEA)
  • Phân tích Pareto để ưu tiên các nguyên nhân gốc rễ

Thực hiện Điều tra RCA

  • Thu thập và phân tích dữ liệu
  • Phỏng vấn các bên liên quan để thu thập thông tin
  • Phát triển mối quan hệ nhân quả

Phát triển và Triển khai Các Hành động Khắc phục

  • Chuyển đổi các phát hiện của RCA thành các khuyến nghị có thể hành động
  • Thiết kế các kế hoạch hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA)
  • Đảm bảo hiệu quả lâu dài của các hành động khắc phục

Tích hợp RCA vào Thực tiễn Kiểm toán Nội bộ

  • Nhúng RCA vào lập kế hoạch và báo cáo kiểm toán
  • Sử dụng RCA để cải tiến liên tục
  • Giám sát và xem xét kết quả RCA

Nghiên cứu Tình huống và Bài tập Thực hành

  • Ví dụ thực tế về RCA trong kiểm toán
  • Bài tập nhóm: Thực hiện RCA trên các phát hiện kiểm toán mẫu
  • Đóng vai phỏng vấn để xác định nguyên nhân gốc rễ

Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo

Requirements

  • Hiểu biết cơ bản về quy trình kiểm toán nội bộ
  • Kinh nghiệm trong đánh giá rủi ro và tuân thủ
  • Làm quen với các chính sách và thủ tục của tổ chức

Đối tượng

  • Kiểm toán viên nội bộ
  • Cán bộ đánh giá rủi ro và tuân thủ
  • Chuyên gia đảm bảo chất lượng
  • Chuyên gia cải tiến quy trình
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (1)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories