Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ (RCA)
- Định nghĩa và tầm quan trọng của RCA
- Các loại nguyên nhân gốc rễ: hệ thống, quy trình và yếu tố con người
- RCA trong khuôn khổ kiểm toán nội bộ
Xác định và Định nghĩa các Phát hiện Kiểm toán
- Các vấn đề phổ biến trong kiểm toán nội bộ
- Cách ghi lại các phát hiện một cách hiệu quả
- Phân biệt giữa triệu chứng và nguyên nhân gốc rễ
Các Kỹ thuật RCA Chính cho Kiểm toán viên Nội bộ
- Phương pháp 5 Whys
- Biểu đồ Xương cá (Ishikawa)
- Phân tích Chế độ và Tác động của Sự cố (FMEA)
- Phân tích Pareto để ưu tiên các nguyên nhân gốc rễ
Thực hiện Điều tra RCA
- Thu thập và phân tích dữ liệu
- Phỏng vấn các bên liên quan để thu thập thông tin
- Phát triển mối quan hệ nhân quả
Phát triển và Triển khai Các Hành động Khắc phục
- Chuyển đổi các phát hiện của RCA thành các khuyến nghị có thể hành động
- Thiết kế các kế hoạch hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA)
- Đảm bảo hiệu quả lâu dài của các hành động khắc phục
Tích hợp RCA vào Thực tiễn Kiểm toán Nội bộ
- Nhúng RCA vào lập kế hoạch và báo cáo kiểm toán
- Sử dụng RCA để cải tiến liên tục
- Giám sát và xem xét kết quả RCA
Nghiên cứu Tình huống và Bài tập Thực hành
- Ví dụ thực tế về RCA trong kiểm toán
- Bài tập nhóm: Thực hiện RCA trên các phát hiện kiểm toán mẫu
- Đóng vai phỏng vấn để xác định nguyên nhân gốc rễ
Tóm tắt và Các Bước Tiếp theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về quy trình kiểm toán nội bộ
- Kinh nghiệm trong đánh giá rủi ro và tuân thủ
- Làm quen với các chính sách và thủ tục của tổ chức
Đối tượng
- Kiểm toán viên nội bộ
- Cán bộ đánh giá rủi ro và tuân thủ
- Chuyên gia đảm bảo chất lượng
- Chuyên gia cải tiến quy trình
14 Hours
Testimonials (1)
Hakan was very enthusiastic and knowledgeable