Đề cương khóa học

Giới thiệu

  • Tổng quan về Salesforce Marketing Cloud
  • Các tính năng và lợi ích chính
  • Hiểu về kiến trúc Salesforce Marketing Cloud
  • Tích hợp với Salesforce CRM

Email Studio

  • Cơ bản về email marketing
  • Điều hướng giao diện Email Studio
  • Tạo và quản lý các mẫu email
  • Phân khúc và quản lý người đăng ký
  • Thực hiện kiểm tra A/B và phân tích email

Journey Builder

  • Giới thiệu về hành trình khách hàng
  • Thiết kế và xây dựng hành trình khách hàng
  • Cơ chế kích hoạt và cài đặt hành trình
  • Cá nhân hóa và nội dung động
  • Phân tích hiệu suất hành trình

Audience Builder và Phân khúc

  • Hiểu về Audience Builder
  • Tạo phân khúc đối tượng
  • Nhập và quản lý dữ liệu
  • Chiến lược phân khúc đa kênh

Automation Studio

  • Giới thiệu về tự động hóa marketing
  • Giao diện và tính năng của Automation Studio
  • Xây dựng và quản lý quy trình tự động hóa
  • Tích hợp tự động hóa với hành trình
  • Báo cáo và phân tích cho tự động hóa

Mobile Studio

  • Những điều cần thiết về marketing di động
  • Chiến lược marketing SMS và MMS
  • Thiết lập các chiến dịch di động
  • Tin nhắn di động và thông báo đẩy
  • Phân tích hiệu suất marketing di động

Social Studio

  • Tích hợp mạng xã hội với Marketing Cloud
  • Chiến lược marketing mạng xã hội
  • Quản lý nội dung và tương tác mạng xã hội
  • Lắng nghe và phân tích mạng xã hội

Advertising Studio

  • Tổng quan về Advertising Studio
  • Tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo
  • Xây dựng đối tượng cho quảng cáo
  • Theo dõi và đo lường hiệu suất quảng cáo

Data Management

  • Hiểu về cấu trúc dữ liệu trong Marketing Cloud
  • Kỹ thuật nhập và xuất dữ liệu
  • Bảo mật và tuân thủ dữ liệu
  • Sử dụng data extensions và SQL queries

Tóm tắt và Các bước tiếp theo

Requirements

  • Hiểu biết cơ bản về marketing kỹ thuật số
  • Kiến thức cơ bản về Salesforce CRM

Đối tượng

  • Marketing chuyên gia
  • Salesforce quản trị viên
 21 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (4)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories