Đề cương khóa học
Giới thiệu
- Hiểu về lịch sử và sự phát triển của Lean Six Sigma
- Lợi ích và các nguyên tắc chính của Lean Six Sigma
- Tổng quan về phương pháp DMAIC
Giai đoạn Xác định
- Xác định vấn đề và đặt mục tiêu dự án
- Xác định các bên liên quan và yêu cầu của họ
- Phạm vi dự án và lựa chọn các chỉ số phù hợp
Giai đoạn Đo lường
- Hiểu về lập bản đồ quy trình và sơ đồ luồng
- Các kỹ thuật thu thập dữ liệu và phương pháp lấy mẫu
- Giới thiệu về các khái niệm thống kê cơ bản
Giai đoạn Phân tích
- Phân tích dữ liệu bằng các công cụ đồ họa và thống kê
- Xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề quy trình
- Các kỹ thuật động não và phân tích nguyên nhân gốc rễ
Giai đoạn Cải thiện
- Tạo và đánh giá các giải pháp tiềm năng
- Triển khai và thử nghiệm các cải tiến quy trình
- Lean các nguyên tắc tối ưu hóa quy trình
Giai đoạn Kiểm soát
- Phát triển kế hoạch kiểm soát để duy trì cải tiến
- Giám sát và duy trì hiệu suất quy trình
- Các kỹ thuật chống sai sót và ngăn ngừa lỗi
Lean Nguyên tắc và Thực hành
- Tổng quan về Lean các nguyên tắc và ứng dụng của nó
- Lập bản đồ dòng giá trị và các kỹ thuật giảm lãng phí
- Kaizen sự kiện và cải tiến liên tục
Công cụ và Kỹ thuật Six Sigma
- Các công cụ phân tích thống kê nâng cao
- Thiết kế thí nghiệm (DOE) để tối ưu hóa quy trình
- Kiểm soát quá trình thống kê (SPC) để giám sát quy trình
Lean Six Sigma Project Management
- Lựa chọn và ưu tiên dự án
- Động lực nhóm và vai trò trong các dự án Lean Six Sigma
- Quản lý thay đổi và vượt qua sự kháng cự
Lean Nghiên cứu điển hình Six Sigma
- Các ví dụ thực tế về các dự án Lean Six Sigma thành công
- Nghiên cứu điển hình theo ngành
Lean Triển khai và Văn hóa Six Sigma
- Các chiến lược triển khai Lean Six Sigma trong một tổ chức
- Tạo ra một văn hóa Lean Six Sigma và duy trì cải tiến
Lean Chứng nhận Six Sigma
- Hiểu về các cấp độ chứng nhận Lean Six Sigma khác nhau
- Cơ hội học tập liên tục và phát triển nghề nghiệp
Tóm tắt và Các bước tiếp theo
Requirements
- Kiến thức cơ bản về quản lý quy trình
Đối tượng
- Business chuyên gia
- Quản lý vận hành
Testimonials (4)
I liked the small group setting
Kristin Standen - Orica Canada
Course - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
The simulation exercises (workshop) gave me a real feel of how it is to experience "leaning" up the process. It provides a "sticking effect" to the theories that were discussed.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
That after 3 days of training I have the entire overview on Agile how to use them in my case, how to calculate efficiency, approach negative employees and many more.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Course - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.