Lean Services: Lean Management For The Service Industry Training Course

Khóa đào tạo "Lean5S" là lời giới thiệu về các nguyên tắc Lean Sản xuất, tập trung vào phương pháp luận 5S, bao gồm tổ chức nơi làm việc, loại bỏ lãng phí và cải thiện hiệu quả. Người tham gia sẽ có được kỹ năng triển khai các giai đoạn Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Chuẩn hóa và Duy trì, có tính đến sự an toàn tại nơi làm việc.

Khóa học này được thiết kế dành cho những người cần kết hợp Agile (đặc biệt là SCRUM) với Lean và Kanban để quản lý các dự án của họ.

Nó kết hợp thế giới thiết kế sản phẩm và thiết kế phần mềm.

Đối tượng tham gia: Các nhà quản lý quan tâm đến việc cải thiện năng suất bằng cách triển khai 5S và muốn đảm bảo họ đang bắt đầu khái niệm quan trọng này một cách đúng đắn.

Khóa đào tạo này được tạo ra dành cho các chuyên gia từ mọi lĩnh vực. Nó có thể được điều chỉnh cho các phòng khám nha khoa, phòng thí nghiệm, văn phòng, v.v. Nó không được thiết kế cho mục đích học thuật, mà cung cấp lời khuyên thực tế về cách triển khai 5S.

Khóa học này dành cho các nhà lãnh đạo và tác nhân thay đổi, những người muốn đảm bảo rằng họ đang giới thiệu 5S một cách đúng đắn.

Mỗi thành viên tham gia khóa học sẽ có cơ hội trải nghiệm thực tế thông qua một số bài tập để chứng minh rằng 5S hiệu quả.

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, bạn sẽ:

• Hiểu cách 5S hoạt động và cải thiện hiệu quả từ 10 đến 30%
• Có thể xác định các nguồn lãng phí và cải thiện lợi nhuận
• Hiểu lý do của quy trình năm bước và biết cách triển khai nó
• Có các công cụ và quy trình để cải thiện quy trình
• Phát triển một kế hoạch cụ thể để giới thiệu 5S tại nơi làm việc của bạn

Nếu bạn đang nghĩ đến việc cải thiện hiệu quả làm việc, giành được nhiều đơn đặt hàng hơn, làm hài lòng khách hàng đồng thời cải thiện sự an toàn, bạn không thể bỏ qua khóa học này

Lean Phân phối đề cập đến việc áp dụng các khái niệm Lean Sản xuất vào các hoạt động phân phối, hậu cần và chuỗi cung ứng. Trọng tâm là gia tăng giá trị cho khách hàng, đồng thời xác định và loại bỏ lãng phí – bất cứ điều gì không mang lại giá trị đó.

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này, người tham gia sẽ học phương pháp, đội ngũ và công cụ cần thiết để triển khai Lean trong các trung tâm phân phối và hoạt động chuỗi cung ứng của họ, đồng thời xây dựng một văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa đào tạo kết hợp các hoạt động và thảo luận điển hình với thực hành trực tiếp, sử dụng các công cụ, số liệu và phương pháp cần thiết để triển khai hệ thống và quy trình Lean. Một số khái niệm được đề cập bao gồm:

• Tính toán chi phí thực tế của việc thực hiện đơn hàng
• Giảm tổng chi phí trên toàn bộ chuỗi cung ứng
• Vượt qua sự phản kháng khi thay đổi
• Nuôi dưỡng khả năng lãnh đạo và thấm nhuần tư duy Lean trong toàn tổ chức

Định dạng khóa học

• Kết hợp bài giảng, thảo luận, bài tập và thực hành

Trong khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (tại chỗ hoặc từ xa), người tham gia sẽ học cách áp dụng các nguyên tắc và thực hành Lean trong bối cảnh sản xuất và xây dựng một văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa đào tạo kết hợp các hoạt động và thảo luận tình huống thực tế với thực hành trực tiếp, sử dụng các công cụ, số liệu và phương pháp cần thiết để triển khai hệ thống và quy trình Lean. Một số khái niệm được đề cập bao gồm:

• Xác định nguyên nhân gốc rễ của sự kém hiệu quả.
• Đo lường hiệu suất.
• Thực hiện chu trình cải tiến liên tục.
• Tổ chức các sự kiện Kaizen.
• Truyền cảm hứng cho tư duy Lean trong toàn tổ chức.

Who should attend:

Lean and change agents, operational leaders and professionals who want to make sure they are starting this foundational concept the right way

This training course has been created for professionals from all sectors in manufacturing etc. It is not designed for academic purposes, but offers practical advice how to implement 5S in your production facility

The course is aimed at leaders and agents for change who want to make sure that they are introducing 5S the right way.

Each course member will have the opportunity to get hands on experience through a number of exercises to demonstrate that 5S works.

Upon completing the training you will:

• Understand how  5S works and improve efficiency by 10 to 30%
• Be able to indentify sources of waste and improve profitability
• Understand the reasons for the five step process and know how to implement it
• Have the tools and procedures in order to improve production processes
• Develop a concrete plan to introduce 5S to your workplace

If you are thinking about improving workplace efficiency, winning more orders and satisfying your customers while improving safety, you cannot afford not to take this course

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia kinh doanh muốn nhắm mục tiêu đến các lĩnh vực cụ thể trong tổ chức nơi các quy trình kém hiệu quả và lỗi phổ biến.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Hiểu các khái niệm và nguyên tắc cốt lõi của Lean Six Sigma.
• Áp dụng phương pháp DMAIC để xác định, đo lường, phân tích, cải thiện và kiểm soát quy trình một cách hiệu quả.
• Xây dựng kế hoạch triển khai Lean Six Sigma trong tổ chức của họ.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia trình độ cao, những người muốn có được kỹ năng để xử lý các dự án Six Sigma phức tạp và đảm nhận vai trò lãnh đạo trong Six Sigma và triển khai Lean.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về các phương pháp và công cụ Six Sigma và Lean nâng cao.
• Dẫn dắt các dự án cải tiến quy trình phức tạp phù hợp với chiến lược của tổ chức.
• Thực hiện các phân tích thống kê phức tạp và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Hiệu quả dẫn dắt các sáng kiến thay đổi và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia ở trình độ trung cấp, những người muốn hiểu cả nguyên tắc Six Sigma và Lean để dẫn dắt các dự án cải tiến quy trình quan trọng trong tổ chức của họ.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Phát triển sự hiểu biết toàn diện về cách tích hợp phương pháp luận Lean và Six Sigma để cải tiến quy trình.
• Có được kiến thức chuyên sâu và kỹ năng ứng dụng trong các giai đoạn Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện và Kiểm soát.
• Áp dụng các công cụ thống kê nâng cao để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích quy trình.
• Dẫn dắt và quản lý hiệu quả các dự án Six Sigma Lean.

Khóa đào tạo trực tiếp, do giảng viên hướng dẫn này tại Việt Nam (trực tuyến hoặc tại chỗ) dành cho các chuyên gia ở trình độ mới bắt đầu, những người muốn có hiểu biết cơ bản về Six Sigma và các nguyên tắc Lean để tích hợp chúng và cải thiện quy trình kinh doanh.

Khi kết thúc khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:

• Nắm vững các nguyên tắc Six Sigma của Lean.
• Sử dụng phương pháp luận Six Sigma để cải thiện chất lượng quy trình bằng cách loại bỏ nguyên nhân gây lỗi và giảm thiểu biến động.
• Tích hợp phương pháp luận Lean và Six Sigma để đạt được cải tiến quy trình hiệu quả và hiệu suất cao hơn.
• Hướng dẫn các công cụ và kỹ thuật cơ bản của Lean Six Sigma mà Yellow Belts có thể áp dụng trong dự án cải thiện quy trình, như 5S, Kaizen, và vẽ sơ đồ quy trình.