Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Đề cương khóa học
Giới thiệu về Claude AI
- Tổng quan về Claude AI và quá trình phát triển của nó
- Sự khác biệt chính giữa Claude AI và các mô hình AI hội thoại khác
- Khám phá các trường hợp sử dụng trong dịch vụ khách hàng, marketing và năng suất
Bắt đầu với Claude AI
- Access và thiết lập Claude AI
- Hiểu giao diện và các tính năng của Claude AI
- Tương tác cơ bản: Lệnh, lời nhắc và phản hồi
Nâng cao hoạt động Business với AI
- Tự động hóa hỗ trợ khách hàng với Claude AI
- Tối ưu hóa giao tiếp nội bộ và tự động hóa quy trình làm việc
- Sử dụng Claude AI để tóm tắt tài liệu và tạo nội dung
Tận dụng Claude AI để tương tác với khách hàng
- Cá nhân hóa tương tác với khách hàng bằng AI
- Xây dựng chatbot và trợ lý ảo hỗ trợ AI
- Tích hợp Claude AI với CRM và các nền tảng doanh nghiệp
AI đạo đức và các thực hành tốt nhất
- Đảm bảo sử dụng AI có trách nhiệm trong doanh nghiệp
- Các cân nhắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
- Tối ưu hóa phản hồi của Claude AI để đảm bảo tính chính xác và liên quan
Xu hướng tương lai và AI trong Business
- Tiến bộ trong AI hội thoại
- Vai trò của AI trong tự động hóa doanh nghiệp và ra quyết định
- Lập kế hoạch tích hợp AI cho tương lai
Tóm tắt và các bước tiếp theo
Requirements
- Không yêu cầu kinh nghiệm AI trước đây
- Có kiến thức cơ bản về giao tiếp kinh doanh và công cụ quy trình làm việc
Đối tượng
- Business chuyên gia mong muốn tích hợp AI vào hoạt động
- Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về hỗ trợ dựa trên AI
- Những người đam mê công nghệ quan tâm đến AI hội thoại
14 Hours