Đề cương khóa học

Giới thiệu

  • Veeva Giải pháp Đám mây Thương mại tích hợp liền mạch
  • Veeva CRM so với Salesforce

Tổng quan về Veeva Engagement

  • Veeva CRM Đa kênh
  • Veeva Sự kiện Kỹ thuật số
  • Veeva Align

Làm việc với Veeva CRM Đa kênh

  • Tương tác với khách hàng
  • Căn chỉnh các nguồn lực hướng tới khách hàng
  • Căn chỉnh các tương tác
  • Quản lý đơn hàng
  • Thiết lập hình ảnh trực quan
  • Theo dõi hiệu suất

Quản lý Sự kiện với Veeva Sự kiện Kỹ thuật số

  • Làm việc với dữ liệu sự kiện
  • Xây dựng chiến lược sự kiện
  • Thiết lập sự kiện ảo, trực tiếp và kết hợp
  • Đảm bảo giám sát, kiểm soát và tuân thủ

Lập kế hoạch và Thực hiện Bán hàng với Veeva Align

  • Căn chỉnh lãnh thổ
  • Quản lý danh sách
  • Thu thập phản hồi từ hiện trường
  • Lập kế hoạch các hoạt động nhắm mục tiêu

Tóm tắt và Kết luận

Requirements

  • Kinh nghiệm quản lý quan hệ khách hàng
  • Hiểu biết về quy trình làm việc của đội ngũ bán hàng

Đối tượng

  • Quản lý tài khoản
  • Quản lý bán hàng và các thành viên trong nhóm
  • Quản lý và đại diện dịch vụ khách hàng
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories