Đề cương khóa học

Giới thiệu

Bán hàng và Marketing Nguyên tắc cơ bản

  • Nguyên tắc cơ bản của bán hàng
  • Cross-selling là gì?
  • Upselling là gì?
  • Tổng quan về marketing bán hàng

Kỹ thuật và Chiến lược Bán hàng

  • Chiến lược cross-selling và upselling
  • Tạo lưới cross-sell
  • Mô hình sản phẩm
  • Chuỗi Markov
  • Phân tích cụm và giỏ hàng marketing
  • Kỹ thuật cross-selling và upselling

Thương mại điện tử Marketing

  • Cross-selling và upselling trong ứng dụng
  • Email marketing
  • Thương mại trực quan
  • Kiểm toán chuyển đổi thương mại điện tử

Database Marketing

  • Database marketing so với marketing quan hệ
  • Lợi thế cạnh tranh
  • Quản lý thông tin và kiến thức
  • Database công cụ marketing và các phương pháp hay nhất

Quan hệ Khách hàng và Giá trị trọn đời

  • Giá trị cảm nhận của khách hàng và phân tích giá trị
  • Phát triển đề xuất giá trị
  • Marketing phễu
  • Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
  • Phân tích lợi nhuận sản phẩm
  • Giá trị trọn đời của khách hàng
  • Quản lý tình trạng khách hàng rời bỏ
  • Phát triển chương trình khách hàng thân thiết

Marketing Nghiên cứu

  • Các loại quy trình và phương pháp nghiên cứu
  • Các nguồn nghiên cứu marketing khác nhau
  • Hệ thống thông tin bán hàng và hệ thống thông minh marketing
  • Marketing truyền thông, khuyến mãi và sự kiện
  • Quản lý truyền thông kỹ thuật số

Tóm tắt và Các bước tiếp theo

Requirements

  • Kiến thức cơ bản về bán hàng và marketing

Đối tượng

  • Marketing chuyên gia
  • Doanh nhân
 21 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (3)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories