Đề cương khóa học
Giới thiệu về SAP S/4HANA
- Tổng quan về SAP S/4HANA và các chức năng chính của nó
- Vai trò của bộ phận bán hàng trong cấu trúc doanh nghiệp SAP S/4HANA tổng thể
- Những thay đổi chính từ SAP ECC sang SAP S/4HANA
- Giao diện người dùng: Tổng quan về SAP Fiori
Cấu trúc Tổ chức Bán hàng
- Định nghĩa các tổ chức bán hàng, kênh phân phối và bộ phận
- Tầm quan trọng của khu vực bán hàng và cách cấu trúc
Tổng quan về Quy trình Bán hàng
- Hiểu rõ quy trình bán hàng cốt lõi của SAP S/4HANA
- Tổng quan về quản lý và thực hiện đơn hàng
- Các điểm tích hợp chính với các mô-đun khác (ví dụ: Finance, Mua hàng)
Tài liệu Bán hàng
- Cấu trúc và xử lý tài liệu bán hàng
- Tạo và quản lý đơn hàng
- Các loại tài liệu bán hàng (đơn hàng tiêu chuẩn, báo giá, hợp đồng, trả lại)
Giá cả và Chiết khấu
- Giới thiệu về các khái niệm và quy trình định giá SAP
- Điều kiện định giá, loại định giá và cấu hình
- Áp dụng chiết khấu, phụ phí và giá đặc biệt
Kiểm tra Tính khả dụng và Xử lý Đơn hàng chờ
- Thực hiện kiểm tra tính khả dụng trong quá trình tạo đơn hàng
- Tổng quan về xử lý đơn hàng chờ và lên lịch lại đơn hàng
Giao hàng Management
- Tạo và quản lý tài liệu giao hàng
- Loại giao hàng và cấu hình của chúng
- Xử lý giao hàng: lấy hàng, đóng gói và xuất hàng
Vận chuyển và Giao thông
- Tổng quan về các chức năng vận chuyển và lập kế hoạch vận chuyển
- Thiết lập tuyến đường vận chuyển và lịch trình vận chuyển
- Tích hợp với quản lý kho và hàng tồn kho
Quy trình Thanh toán
- Tổng quan về chu kỳ thanh toán trong SAP S/4HANA
- Tạo và quản lý tài liệu thanh toán
- Xử lý hóa đơn, tính thuế và ghi chú tín dụng
Phân tích trong SAP S/4HANA
- Tổng quan về phân tích nhúng trong SAP S/4HANA Sales
- Báo cáo và KPI tiêu chuẩn trong việc theo dõi hiệu suất bán hàng
- Sử dụng các ứng dụng SAP Fiori để phân tích bán hàng
Tín dụng và Risk Management
- Quản lý giới hạn tín dụng cho khách hàng
- Tích hợp quản lý tín dụng với xử lý đơn hàng
- Xử lý đơn hàng bị chặn và kiểm tra tín dụng
Trả lại và Khiếu nại Management
- Quản lý quy trình trả lại và xử lý khiếu nại
- Xử lý ghi chú tín dụng và đơn hàng trả lại
- Định giá và thanh toán liên quan đến trả lại
Dữ liệu Chính trong Bán hàng
- Dữ liệu chính của khách hàng, vật liệu và điều kiện
- Cấu hình các trường dữ liệu chính cụ thể cho bán hàng
- Bảo trì và đồng bộ hóa dữ liệu giữa các mô-đun
Cấu hình Quy trình Bán hàng
- Cấu hình loại tài liệu bán hàng và danh mục mục
- Gán các tổ chức bán hàng và nhà máy cho tài liệu
- Tùy chỉnh quy trình định giá, chiết khấu và phụ phí
Cân nhắc về Dự án và Tích hợp
- Mẹo triển khai SAP S/4HANA Sales trong các dự án thực tế
- Các điểm tích hợp với các mô-đun SAP khác (MM, SD, FI, CO)
- Các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa hệ thống và cải thiện hiệu suất
Tóm tắt và Các bước Tiếp theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng
- Kiến thức cơ bản SAP
Đối tượng
- Chuyên gia bán hàng và phân phối
- Tư vấn viên chức năng SAP
- Chủ sở hữu quy trình Business
Testimonials (3)
Teacher knolage
Collin Sampson
Course - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
I liked the fact that the trainer was very flexible and offered information about subjects that were not included in the initial material. I liked his experience in other projects and the tips and tricks resulted from this experience. The training was interactive and even though the exercises were predefined, we could take the exercise in another direction than previously defined.
Maria-Cristina Socol - NTT DATA Romania S.A.
Course - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
We have learnt so many things that we didn't know before.