Đề cương khóa học
Giới thiệu về Prompt Engineering dành cho Marketing và Bán hàng
- Hiểu về tạo nội dung dựa trên AI
- Ứng dụng của kỹ thuật nhắc lệnh (prompt engineering) trong tự động hóa tiếp thị và bán hàng
- Tổng quan về các công cụ AI cho tiếp thị kỹ thuật số và bán hàng
Tạo Nội dung Bằng AI
- Tạo bản sao quảng cáo chuyển đổi cao bằng AI
- Tối ưu hóa các lời nhắc (prompts) cho bài đăng trên blog, mạng xã hội và tiếp thị qua email
- Tạo nội dung SEO và nghiên cứu từ khóa bằng AI
Tương Tác với Khách Hàng Dựa Trên AI
- Sử dụng chatbot AI để tạo khách hàng tiềm năng và hỗ trợ
- Tự động hóa các chiến dịch tiếp thị qua email cá nhân hóa
- Nâng cao tương tác trên mạng xã hội với các phản hồi do AI tạo ra
Tự Động Hóa Quy Trình Bán Hàng với AI
- Đánh giá và chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI
- Tự động hóa các cuộc theo dõi và phản hồi bằng các lời nhắc (prompts) AI
- Sử dụng các đoạn script bán hàng và lời nhắc đàm phán do AI tạo ra
Thông Tin Chi Tiết Dựa Trên Dữ Liệu AI cho Marketing và Bán hàng
- Phân tích cảm xúc của khách hàng bằng AI
- Sử dụng AI để dự báo doanh số
- Nâng cao tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi với thông tin chi tiết từ AI
Tích Hợp AI với Marketing và Các Công Cụ Tự Động Hóa Bán Hàng
- Kết nối các lời nhắc (prompts) AI với các nền tảng CRM (Salesforce, HubSpot)
- Tự động hóa quy trình làm việc bằng các công cụ hỗ trợ AI (Zapier, Make, hoặc các script Python)
- Báo cáo và phân tích thời gian thực do AI tạo ra
Các Cân Nhắc Đạo Đức và Thực Tiễn Tốt Nhất
- Đảm bảo nội dung do AI tạo ra phù hợp với giọng điệu thương hiệu
- Tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu (GDPR, CCPA)
- Thực tiễn tốt nhất để sử dụng AI trong tiếp thị và bán hàng một cách có đạo đức
Thực Hành và Nghiên Cứu Tình Huống
- Tạo các chiến dịch quảng cáo hỗ trợ AI
- Xây dựng chatbot AI tự động để tương tác với khách hàng
- Phát triển chuỗi email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng dựa trên AI
Tóm Tắt và Các Bước Tiếp Theo
Requirements
- Hiểu biết cơ bản về quy trình marketing và bán hàng
- Có kinh nghiệm với các nền tảng marketing kỹ thuật số (mạng xã hội, email marketing hoặc CRM)
- Làm quen với các công cụ hỗ trợ bởi AI (khuyến nghị nhưng không bắt buộc)
Đối tượng
- Chuyên gia marketing kỹ thuật số
- Người sáng tạo nội dung
- Chuyên gia bán hàng
Testimonials (3)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
Course - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Responses with solutions and practical use.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Course - Google AdWords: Beginner to Advanced
She was able to answer everyones questions easily...Clearly indication of her expertise.