Đề cương khóa học

Giới thiệu

Tổng quan về Marketing

  • Các khái niệm cốt lõi

Sự hài lòng của khách hàng

  • Hành vi mua hàng của người tiêu dùng
  • Hành vi mua hàng của tổ chức
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Hệ thống Phân tích Sự hài lòng của khách hàng (CSAS)
  • Phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu và định vị thị trường
  • Nghiên cứu điển hình

Marketing Phân tích Môi trường

  • Phân tích môi trường vĩ mô
  • Phân tích môi trường vi mô
  • Phân tích SWOT
  • Nghiên cứu điển hình

Marketing Chiến lược

  • 3C - Công ty, Khách hàng và Cạnh tranh
  • Nghiên cứu điển hình

Kỹ năng Bán hàng Phổ biến

  • Nghiên cứu điển hình

4P của Marketing Mix

  • Sản phẩm
    • Thương hiệu và nhãn hiệu
  • Giá
  • Địa điểm
  • Khuyến mãi

4C của Marketing Mix

  • Khách hàng
  • Chi phí
  • Sự tiện lợi
  • Communication

4R của Marketing Mix

  • Sự liên quan
  • Reaction
  • Mối quan hệ
  • Phần thưởng

4I của Marketing Mix

  • Thú vị
  • Sở thích
  • Tương tác
  • Tính cá nhân

Kế hoạch Marketing

  • Xây dựng kế hoạch
  • Thực hiện kế hoạch
  • Chẩn đoán kế hoạch
  • Nghiên cứu điển hình

Marketing Lập kế hoạch

  • Kỹ năng viết chương trình tiếp thị
  • Nghiên cứu điển hình

Phát triển Mới của Marketing

  • Tiếp thị quốc tế
  • Tiếp thị kỹ thuật số
  • Tiếp thị tích hợp
  • Nghiên cứu điển hình

Tóm tắt và Kết luận

Requirements

  • Không yêu cầu kinh nghiệm cụ thể.

Đối tượng

  • Marketing Quản lý
  • Marketing Nhân sự
  • Doanh nhân
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (3)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

Related Categories